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우리가 들었던 문화상품권구매에 대해 가장 재미있는 불만 정보

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소액결제의 확장으로 말미암아 물리적인 현금보다는 디지털화된 결제 방식이 더욱 편리하고 보다 안전하다는 인식이 높아지고 있습니다. 하지만, 소액 결제 시 부주의하게 사용할 경우 자본이 쌓여 구매자에게 쓸모 없는 부담이 될 수 있으므로 무난한 케어가 필요합니다. 그래서 소액결제를 이용할 때에는 사용량을 신중히 고려하고 결제 내역을 정기적으로 확인하는 습관을 길러야 합니다.

문상구매 : 생각만큼 어렵지 않습니다

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서울시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매하였다. 허나 품절로 말미암아 통상적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 허나 3개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을