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소셜네트워크에 대한 5가지 실제 교훈

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우후죽순으로 쏟아지는 SNS 콘텐츠에 실제로 유저의 유의미한 참여를 끌어내기는 힘들다. 인스타그램의 경우, 사용자들은 ‘좋아요’를 누르거나 댓소설을 다는 등 높은 참여율을 보인다. 브랜드 계정에 대한 참여도 높다. 인스타그램 유저들은 브랜드 계정과 친분을 쌓기도 하며 서로 비관적인 관계를 맺고 높은 참여를 선보인다.

소액결제수단에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부자본이 계속적으로 빠져나가고 있다고 토로했다. 더욱이 결제 자본이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.