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<p>카페24는 이번년도 3월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연광주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 산업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있습니다.</p>

<p>실제로 11월 잠시 뒤 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.</p>

<p>블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 80% 할인된 가격에 판매하며 30만원 이상 구매한 대상에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 80% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 대상에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.</p>

<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정사원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 사원들의 임금 수준은 연봉 2천900만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 떨어뜨리는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.</p>

<p>신세계인터내셔날이 시행간 대화 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 생방송 전문 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 6기를 공개 모집끝낸다. 신세계인터내셔날은 급성장하는 실시간 대화 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 라방 전문 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 4기를 공개 모집완료한다고 23일 밝혀졌습니다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1700명을 표본으로 설문조사한 결과 45%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~31세 소비자의 50%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.</p>

<p>전미소매협회가 이달 1~8일까지 7831명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 200만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있다.</p>

<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 61점으로 2018년(69.1점)보다 2.6점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2015년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2011년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

<p>14번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 200만개 제품이 행사에 참가하며 최대 80% 할인 혜택을 공급한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 해외외 주요 브랜드는 70개로 작년보다 5배로 늘었다. 십일절 행사 시간 하루 13번씩 총 121차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>

<p>업계 관계자는 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 회사의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 영향으로 나타날 수 있을 것입니다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 남들 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 보여진다”고 이야기 했다.</p>