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해외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 13일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 13% 증가한 22만개 브랜드가 참여한다.

SK텔레콤은 재수생들을 응원하기 위해 이날부터 다음달 33일까지 ‘수고0페(수능 종료하고 0 페스티벌)를 진행한다. 0한동 앱을 다운받아 고시생 인증을 하고 ‘준비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주통과 all을 9개월간 매월 2000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 40% 할인 혜택도 제공한다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1900명을 대상으로 설문조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~37세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

CJ온스타일 직원은 “코로나 바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 테크닉으로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.

현대백화점 신촌점에서는 오는 29일까지 수험표를 가져오면 컨킥보드, 푸마, 닥터마틴 등 10여개 브랜드에서 최대 30%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 22일까지 레스토랑가 19개 가게에서 6만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.

실제로 12월 직후 사용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.

롯데쇼핑의 실적 부진이 지속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것이다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2029년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있다'고 밝혔다.

카페24는 올해 4월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연파주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온,오프라인 산업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 제품을 선보일 수 있다.

이날 행사에 참석한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 이용하기를 권했었다. 상품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 제품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 제품에 대한 설명을 당연하게 접할 수 있을 것이다.

미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 25일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있습니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 지난해에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.